Условия покупки и использования онлайн-курсов

1. Продавец и поставщик услуг

Поставщиком цифровых образовательных продуктов, представленных на этом сайте, является:

Daria Stigler
Psychologin
Selbständigerwerbend im Bereich Psychologische Beratung

Olgastrasse 10
8001 Zürich
Schweiz

E-mail: masterskaya.stigler@gmail.com
UID: CHE-411.682.954

2. Область применения

Настоящие условия распространяются на все цифровые образовательные продукты Daria Stigler, приобретаемые через данный сайт, в том числе:

онлайн-курсы;
видеолекции и записи лекций;
цифровые образовательные программы;
вебинары и их записи;
рабочие материалы;
чек-листы;
задания и иные цифровые материалы, являющиеся частью курса.

Для каждой покупки дополнительно применяются условия, указанные на странице конкретного продукта или тарифа, включая содержание курса, стоимость, объём материалов и срок доступа.

Обязательные права покупателей, которые не могут быть ограничены договором в соответствии с применимым законодательством, сохраняются в полном объёме.

3. Характер образовательных материалов

Онлайн-курсы и другие цифровые материалы предназначены для психологического просвещения, образования и повышения уровня знаний.

Они не являются индивидуальной:

психологической диагностикой;
диагностикой развития конкретного ребёнка;
медицинской консультацией;
психиатрической диагностикой или лечением;
психотерапевтическим лечением;
индивидуальной рекомендацией по терапии или лечению.

Содержание курсов не заменяет индивидуальную консультацию, диагностику или лечение у соответствующего квалифицированного специалиста.

При наличии медицинских, психиатрических, психологических или связанных с развитием ребёнка проблем следует обратиться к соответствующему специалисту.

4. Заключение договора

Описание каждого курса или другого цифрового продукта на сайте содержит основные сведения о его содержании, объёме, стоимости и, если применимо, сроке доступа.

До завершения покупки покупатель имеет возможность проверить введённые данные и выбранный продукт или тариф и при необходимости исправить ошибки.

Нажимая кнопку, однозначно обозначающую оформление платного заказа или оплату, покупатель оформляет обязательный заказ.

После успешного оформления заказа и/или оплаты на указанный покупателем адрес электронной почты направляется электронное подтверждение.

Договор считается заключённым не позднее момента направления подтверждения заказа либо предоставления доступа к приобретённому цифровому продукту.

5. Стоимость

Действует цена, указанная на странице конкретного курса, тарифа или на странице оплаты на момент оформления заказа.

Перед завершением покупки покупателю показывается итоговая сумма к оплате.

Если в соответствии с применимым законодательством подлежат уплате обязательные налоги, сборы или иные обязательные платежи, они включаются в итоговую стоимость либо отдельно отображаются до завершения оплаты.

Если платёж совершается в валюте, отличной от валюты банковского счёта или платёжного средства покупателя, банк или платёжная система могут применять собственный обменный курс и взимать дополнительные комиссии.

Daria Stigler не несёт ответственности за комиссии и курсовые разницы, устанавливаемые третьими лицами.

6. Оплата

Оплата онлайн-курсов и цифровых образовательных продуктов, как правило, осуществляется через платёжный сервис Stripe, если для конкретного продукта не предусмотрен иной способ оплаты.

Оплата производится при оформлении заказа.

7. Предоставление доступа

После успешной оплаты доступ к приобретённому цифровому продукту, как правило, предоставляется автоматически через образовательную платформу SendPulse.

Информация для входа и доступа направляется на адрес электронной почты, указанный при оформлении заказа.

Срок доступа начинает исчисляться с момента первоначального предоставления доступа к приобретённому продукту, если иное прямо не указано на странице конкретного курса.

8. Срок доступа

Срок доступа указывается на странице конкретного курса или тарифа.

После окончания указанного срока доступ автоматически прекращается.

Покупатель не приобретает право на бессрочный доступ к материалам, если бессрочный доступ прямо не указан в описании соответствующего продукта.

Продление доступа возможно только в том случае, если оно предусмотрено условиями конкретного продукта или отдельно согласовано с Daria Stigler.

9. Персональный характер доступа

Доступ к онлайн-курсу предоставляется лично покупателю и не подлежит передаче другим лицам.

Запрещается, в частности:

передавать логин, пароль или иные данные для входа третьим лицам;
совместно использовать один личный аккаунт несколькими людьми;
предоставлять третьим лицам доступ к видео и другим материалам курса;
передавать доступ к курсу бесплатно или за плату;
перепродавать доступ;
размещать материалы курса в группах, чатах, облачных хранилищах или на иных ресурсах таким образом, чтобы они становились доступны другим лицам.

При наличии обоснованных признаков неправомерной передачи или совместного использования доступа Daria Stigler вправе ограничить или приостановить доступ в той мере, в какой это допустимо законом и соразмерно обстоятельствам.

10. Авторские права и разрешённое использование материалов

Все материалы курсов являются объектами авторского права.

К ним, в частности, относятся:

видео;
аудиоматериалы;
тексты;
презентации;
PDF-файлы;
чек-листы;
задания;
упражнения;
рабочие материалы;
графические материалы;
структура программ;
концепции курсов;
методические материалы.

Покупка курса предоставляет покупателю только личное, непередаваемое право использовать материалы для собственных некоммерческих целей в рамках приобретённого продукта.

Без предварительного письменного согласия Daria Stigler запрещается:

копировать или воспроизводить материалы полностью или частично;
осуществлять запись экрана;
записывать видео или аудио курса;
публиковать материалы полностью или частично;
публично демонстрировать или воспроизводить материалы;
передавать материалы третьим лицам;
перепродавать материалы;
загружать материалы в социальные сети, мессенджеры, группы, облачные хранилища или иные ресурсы с доступом третьих лиц;
переводить материалы на другие языки с последующей публикацией или распространением;
использовать существенные части курса при создании собственных курсов, семинаров, тренингов, лекций, публикаций или коммерческих продуктов;
перерабатывать материалы с целью дальнейшего распространения.

Материалы, которые прямо предоставлены для скачивания, разрешается сохранять и использовать только в личных целях.

11. Возврат денежных средств и отказ от покупки

Для цифровых курсов, записей лекций и иных цифровых материалов, к которым покупателю уже был предоставлен доступ, добровольный возврат денежных средств не предусмотрен.

Это не ограничивает обязательные права покупателя, которые в конкретном случае предоставлены ему применимым законодательством и не могут быть исключены договором.

Если применимое законодательство предоставляет покупателю право отказаться от договора в отношении цифрового контента, немедленное предоставление доступа может быть поставлено в зависимость от того, что покупатель:

прямо согласится с тем, что предоставление цифрового контента начинается до окончания возможного установленного законом срока для отказа от договора;
подтвердит, что понимает предусмотренные законом последствия такого согласия для своего права на отказ.

12. Технические требования

Покупатель самостоятельно обеспечивает технические условия, необходимые для использования курса.

К ним могут относиться:

стабильное интернет-соединение;
подходящее устройство;
актуальный браузер;
работающий адрес электронной почты;
иное программное обеспечение, необходимое для просмотра соответствующих материалов.

Технические проблемы, возникшие исключительно на стороне покупателя, сами по себе не являются основанием для возврата стоимости курса.

13. Технические сбои и доступность платформы

Несмотря на принимаемые меры, полностью исключить кратковременные технические сбои, техническое обслуживание платформы или временную недоступность сервисов третьих лиц невозможно.

Кратковременные технические ограничения сами по себе не являются основанием для возврата денежных средств, если в целом покупателю обеспечивается возможность использовать приобретённый продукт в разумном объёме.

При длительной существенной технической проблеме Daria Stigler по возможности предлагает подходящее решение, например восстановление доступа или продление срока доступа.

14. Обновление и изменение содержания курса

Daria Stigler вправе обновлять, дополнять и совершенствовать курсы, их структуру, оформление и техническую форму предоставления.

Такие изменения не должны необоснованно ухудшать основное содержание, назначение или ценность уже приобретённого продукта.

15. Отсутствие гарантии конкретного результата

Материалы курсов предназначены для углубления понимания психологических, возрастных, развивающих и межличностных процессов.

Покупателю не гарантируется достижение конкретного:

психологического;
личного;
семейного;
воспитательного;
медицинского;
образовательного;
развивающего результата.

Развитие ребёнка и особенности семейных отношений зависят от множества индивидуальных и внешних факторов.

16. Использование сторонних сервисов

Для предоставления и технического функционирования цифровых продуктов могут использоваться сторонние сервисы, в частности:

SendPulse;
Stripe;
сервисы электронной почты;
хостинг и другие технические платформы.

В отношении самостоятельных услуг этих поставщиков дополнительно применяются их собственные условия использования и положения о конфиденциальности.

17. Защита персональных данных

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с опубликованной на этом сайте Политикой конфиденциальности.

18. Ответственность

Ответственность Daria Stigler определяется обязательными нормами применимого законодательства.

В той мере, в какой это допускается законом, ответственность за лёгкую неосторожность, косвенные убытки и последующие убытки исключается.

Ограничения ответственности не применяются в случаях, когда ответственность не может быть ограничена или исключена в силу обязательных норм законодательства.

19. Применимое право

В той мере, в какой это допускается законом, договорные отношения между Daria Stigler и покупателем регулируются законодательством Швейцарии.

При этом сохраняют силу обязательные нормы защиты прав потребителей страны проживания покупателя, если они применяются к конкретному договору и не могут быть исключены соглашением сторон.

20. Подсудность

В той мере, в какой соглашение о подсудности допускается применимым законодательством, местом рассмотрения споров является Цюрих, Швейцария.

Обязательные правила о подсудности, в том числе правила, предоставляющие специальные права потребителям, сохраняют силу.

21. Недействительность отдельных положений

Если какое-либо положение настоящих условий полностью или частично окажется недействительным или не подлежащим исполнению, это само по себе не влечёт недействительности остальных положений.

В отношении соответствующего вопроса применяются обязательные нормы законодательства.

22. Действующая редакция

К покупке применяется редакция настоящих условий, опубликованная на сайте на момент заключения договора.

Редакция: август 2026 года